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Der BlueButtonRückrufservice ist verfügbar Montag bis Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen oder Feiertagen in Bayern). Für die Durchführung von beauftragten Schadengutachten-Dienstleistungen entstehen Kosten. Die Nutzung des Blue Button selbst ist kostenfrei.